Co to są systemy zarządzania relacjami z klientami (CRM)?

Co to są systemy zarządzania relacjami z klientami (CRM)?

CRM to informatyka, której celem jest zwiększenie satysfakcji klientów i osiągnięcie rozpoznawalności marki wśród odbiorców. CRM oznacza zarządzanie relacjami z klientami. CRM to koncepcja ogólna, która obejmuje wiele obszarów, obejmuje między innymi poprawę wydajności procesów biznesowych, zwiększenie świadomości marki, świadczenie

Kontynuuj czytanie